{"id":4869,"date":"2024-06-05T11:46:38","date_gmt":"2024-06-05T11:46:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ambulanciasbb.com\/?page_id=4869"},"modified":"2024-06-05T11:50:43","modified_gmt":"2024-06-05T11:50:43","slug":"canal-de-denuncias","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ambulanciasbb.com\/index.php\/canal-de-denuncias\/","title":{"rendered":"Canal de denuncias"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\">[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_single_image image=\u00bb4871&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_single_image image=\u00bb4870&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]\n<p style=\"text-align: left;\">Dando cumplimiento a la Ley 2\/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n, <strong>AMBULANCIAS BAZT\u00c1N BIDASOA<\/strong> ha implementado un <strong>SISTEMA INTERNO DE INFORMACI\u00d3N Y DEFENSA DEL INFORMANTE<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Para ello ha establecido un Canal de Denuncias que ofrece una v\u00eda segura de comunicaci\u00f3n ante los potenciales incumplimientos previstos en el art\u00edculo 2 de la referida Ley 2\/2023 en que la empresa pueda incurrir.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">El Canal de Denuncias canalizar\u00e1 y facilitar\u00e1 las comunicaciones sobre conductas irregulares o malas pr\u00e1cticas, garantizando la protecci\u00f3n de privacidad, confidencialidad y anonimato en todo el proceso, siendo accesible a empleados, colaboradores, proveedores y cualquier tercero interesado de los relacionados en el art\u00edculo 3 de la Ley.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Derechos del Informante:<\/strong> La empresa garantiza la protecci\u00f3n del informante en el transcurso de la investigaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: left;\">Derecho al anonimato en torno a su identidad durante todo el proceso, siendo opcional incluir datos que permitan su identificaci\u00f3n a trav\u00e9s del formulario de denuncia habilitado al efecto.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Derecho a la confidencialidad, no pudiendo revelarse a persona alguna que no sea competente en la gesti\u00f3n de la denuncia, salvo investigaciones llevadas a cabo en el transcurso de procesos judiciales.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Derecho a recibir un acuse de recibo de su denuncia en el plazo m\u00e1ximo de 7 d\u00edas desde la recepci\u00f3n por la empresa, debiendo resolverse el procedimiento en el plazo m\u00e1ximo de tres meses, salvo que la Ley prevea una extensi\u00f3n de dicho plazo.<\/li>\n<li style=\"text-align: left;\">Derecho a la supresi\u00f3n de datos transcurridos tres meses, salvo que de la denuncia se deriven procesos judiciales.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Represalias.<\/strong> En ning\u00fan caso se tomar\u00e1n represalias contra el informante, incluso si del resultado de las investigaciones se verificara que no ha existido incumplimiento de la normativa aplicable, salvo que se haya obrado de mala fe o con abuso de derecho.<\/p>\n<p><strong>Comunicaci\u00f3n de denuncias falsas o de mala fe<\/strong>. El usuario del Canal de Denuncias de la empresa debe emplearlo de manera responsable y adecuada, acogi\u00e9ndose siempre a la verdad y a la trascendencia de los hechos. La calumnia, la injuria, la difamaci\u00f3n y dem\u00e1s delitos contra el honor podr\u00e1n ser sancionados penalmente. Si tras el oportuno an\u00e1lisis, se pudiera concluir que los hechos denunciados son manifiestamente falsos y que la denuncia ha sido presentada con actitud maliciosa y mala fe, se archivar\u00e1 la denuncia, documentando los motivos que han llevado a archivar el expediente comunic\u00e1ndoselo al denunciante, deriv\u00e1ndose las actuaciones que se consideren oportunas.<\/p>\n<p><strong>Exclusiones.<\/strong> La protecci\u00f3n prevista no ser\u00e1 de aplicaci\u00f3n a las denuncias que afecten a informaci\u00f3n clasificada ni a las obligaciones que resultan de la protecci\u00f3n del secreto profesional ni del deber de confidencialidad, as\u00ed como del secreto de las deliberaciones judiciales.<\/p>\n<p>Tampoco se aplicar\u00e1 a infracciones de la tramitaci\u00f3n de procedimientos de contrataci\u00f3n que contengan informaci\u00f3n clasificada o que hayan sido declarados secretos o reservados, o aquellos cuya ejecuci\u00f3n deba ir acompa\u00f1ada de medidas de seguridad especial conforme a la legislaci\u00f3n vigente en defensa de los intereses esenciales para la seguridad del Estado.<\/p>\n<p><strong>Derechos del denunciado:<\/strong> La empresa garantiza, asimismo, los derechos del denunciado durante el procedimiento de investigaci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Derecho a la presunci\u00f3n de inocencia y garant\u00eda de los derechos del denunciado, sin que se le puedan aplicar medidas legales hasta que se compruebe la veracidad de los hechos denunciados y su consideraci\u00f3n de delictivos o contrarios a los principios y valores de la empresa.<\/li>\n<li>Derecho a que se le informe de las acciones u omisiones que se le atribuyen, y a ser o\u00eddo en cualquier momento. Dicha informaci\u00f3n tendr\u00e1 lugar en el tiempo y forma que se considere adecuado para garantizar el buen fin de la investigaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Derecho a la confidencialidad de sus datos personales, con el fin de evitar perjuicios para su honorabilidad.<\/li>\n<li>Derecho a una investigaci\u00f3n objetiva.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Imposici\u00f3n de medidas:<\/strong> La empresa, una vez comprobada la veracidad de los hechos denunciados adoptar\u00e1 las medidas necesarias para evitar que, en el futuro, se sigan produciendo las irregularidades denunciadas y, en el caso de que pudieran ser indiciariamente constitutivos de delito, remisi\u00f3n al Ministerio Fiscal. En el caso de que los hechos afecten a intereses financieros de la Uni\u00f3n Europea, se remitir\u00e1n a la Fiscal\u00eda Europea.<\/p>\n<p><strong>Protecci\u00f3n de datos personales:<\/strong> Los tratamientos de datos personales que deriven de la gesti\u00f3n del Canal de Denuncias se regir\u00e1n por lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de septiembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00edas de los derechos digitales y dem\u00e1s de aplicaci\u00f3n, teniendo en cuenta especialmente que:<\/p>\n<ul>\n<li>No se recopilar\u00e1n datos personales cuya pertinencia no resulte manifiesta para tratar una informaci\u00f3n espec\u00edfica o, si se recopilan por accidente, se eliminar\u00e1n sin dilaci\u00f3n indebida.<\/li>\n<li>Cuando se obtengan directamente de los interesados se les informa que tienen derecho a la rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n, incluso a oponerse a dicho tratamiento y a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos, todo ello de conformidad con lo establecido en los art\u00edculos 15 al 22 del Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.<\/li>\n<li>El acceso a los datos personales as\u00ed obtenidos quedar\u00e1 limitado al Responsable del Sistema y a quien lo gestione directamente, as\u00ed como a quien deba adoptar las medidas tendentes a resolver la irregularidad dentro del organigrama de la empresa y, en su caso, al ministerio Fiscal o a la autoridad administrativa competente en el marco de una investigaci\u00f3n penal, disciplinaria o sancionadora.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Acceso al Canal de Denuncias:<\/strong> el sistema interno de informaci\u00f3n (Canal de Denuncias), se encuentra disponible en la web corporativa https:\/\/ambulanciasbb.com\/ en el apartado \u201cCanal de Denuncias\u201d.<\/p>\n<p>El Canal de Denuncias ser\u00e1 instrumentalizado a trav\u00e9s de la herramienta inform\u00e1tica denominada Whistle-Bit facilitada por el proveedor <strong>Infodenuncias, S.L.<\/strong>\u00a0 <a href=\"http:\/\/www.infodenuncias.com.\">www.infodenuncias.com.<\/a><\/p>\n<p><strong>Responsables del Sistema Interno de Informaci\u00f3n (Canal de Denuncias):<\/strong><br \/>\nEl Responsable del Sistema interno de Informaci\u00f3n de la empresa ser\u00e1 Juan Antonio Pacheco Azc\u00e1rate[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_btn title=\u00bbCANAL DENUNCIAS\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb link=\u00bburl:https%3A%2F%2Fapp.infodenuncias.com%2Fexternal-secure-channel%2Fsearch%2F712610&#8243;][\/vc_column][\/vc_row]\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_single_image image=\u00bb4871&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2&#8243;][vc_single_image image=\u00bb4870&#8243; img_size=\u00bbfull\u00bb][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] Dando cumplimiento a la Ley 2\/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protecci\u00f3n de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupci\u00f3n, AMBULANCIAS BAZT\u00c1N BIDASOA ha implementado un SISTEMA INTERNO DE INFORMACI\u00d3N Y DEFENSA DEL INFORMANTE. 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